Dưới đây là những điều quan trọng cần chuẩn bị và lưu ý để đề nghị giảm lãi nợ quá hạn được duyệt nhanh hơn. Các ngân hàng nhìn vào mức độ thiện chí, khả năng trả nợ và tính minh bạch của bạn.

1. Chuẩn bị hồ sơ rõ ràng, trung thực
Ngân hàng sẽ yêu cầu các giấy tờ chứng minh vì sao bạn xin giảm lãi:
- Đơn đề nghị giảm lãi/phí hoặc cơ cấu nợ (mỗi ngân hàng có mẫu riêng)
- CMND/CCCD, hợp đồng tín dụng
- Giấy tờ chứng minh khó khăn tài chính, ví dụ:
- Giảm thu nhập (bảng lương trước & sau)
- Kinh doanh thua lỗ (sổ sách, báo cáo tài chính)
- Bệnh tật, ốm đau (hồ sơ bệnh viện)
- Mất việc (quyết định thôi việc)
- Ảnh hưởng thiên tai, dịch bệnh, mất mát tài sản…
Lưu ý: Nếu không có bằng chứng thuyết phục, khả năng bị từ chối rất cao.
2. Thể hiện thiện chí trả nợ
Ngân hàng luôn ưu tiên khách hàng có thiện chí.
Bạn nên:
- Trả trước một phần tiền gốc/lãi để thể hiện khả năng tài chính.
- Cam kết lịch trả nợ cụ thể, hợp lý.
- Đề xuất mức giảm lãi/phương án trả nợ phù hợp chứ không yêu cầu quá mức.
Ngân hàng dễ duyệt khi thấy bạn “muốn trả – và có khả năng trả”.
3. Giải thích lý do quá hạn một cách cụ thể
Tránh nói chung chung như “khó khăn”, “chưa xoay kịp tiền”.
Hãy trả lời đúng trọng tâm 3 ý:
- Vì sao quá hạn?
- Khó khăn này kéo dài bao lâu?
- Dự kiến khi nào có thể trả lại bình thường?
4. Không để nợ xấu chuyển nhóm quá lâu
- Nợ xấu nhóm 3, 4, 5 quá lâu sẽ khó giảm lãi hoặc cơ cấu nợ.
- Càng xử lý sớm, tỉ lệ được duyệt càng cao.
5. Xin hỗ trợ đúng người, đúng kênh
Bạn nên liên hệ:
- Chuyên viên quản lý khoản vay
- Phòng xử lý nợ của chi nhánh
Tránh thông qua bên trung gian “dịch vụ xoá nợ xấu”, thường dễ bị lừa.
6. Không xin giảm lãi quá cao
Thông thường:
- Giảm/miễn một phần lãi quá hạn
- Chuyển nợ quá hạn thành nợ cơ cấu (giảm áp lực)
- Giữ nguyên lãi suất hiện tại nhưng kéo dài kỳ hạn
Nếu yêu cầu giảm 100% lãi hoặc xóa toàn bộ, khả năng duyệt rất thấp.
Gợi ý cách trình bày để dễ được duyệt
“Hiện tôi đang gặp khó khăn do … dẫn đến nợ quá hạn. Tôi cam kết trả một phần … ngay trong tuần này và đề nghị ngân hàng xem xét giảm một phần lãi quá hạn/giãn nợ để tôi có thể trả nợ đầy đủ. Tôi sẵn sàng cung cấp toàn bộ hồ sơ liên quan.”
Finy không thu bất kỳ khoản tiền nào trước khi giải ngân


